作者：蔺雷 吴贵生

刊物：《数量经济技术经济研究》，2004年第3期

摘要：

服务创新是推动服务业发展的强大动力，同时对增强制造企业的竞争力有重要作用。服务创新与制造业技术创新在创新内容和形式上有所不同，关键在于创新维度的不同。本文通过对服务创新四维度模型的介绍和探讨，识别了服务企业创新活动包含的四个一般性维度及其关联，为企业的实际创新提供了理论指导。。。

正文：

。。。